PromotiiVehicule comercialeVehicule rulate
Pagina vehiculului meu>FordPass>Primii pași cu FordPass>Contact a FordGuide

Cum pot contacta un ghid Ford?

Poți contacta un ghid folosind aplicaţia FordPass®* sau prin e-mail. Ghidul FordPass este disponibil:De luni până vineri, între 9 a.m.şi 9 p.m. şi sâmbăta, între 10 a.m.şi 9 p.m. (duminica este închis).

Contactarea Asistenței în aplicația FordPass

Selectați meniul vertical din aplicația FordPass pentru mai multe detalii despre cum să conectezi un ghid pentru asistență.

Aplicația FordPass 5.X Experience

În prezent, contactarea asistenței în FordPass nu este disponibilă. Dacă trebuie să contactezi un ghid, trimite-ne un e-mail la fprom@ford.com pentru asistenţă.

Aplicația FordPass 4.X Experience

Pentru a contacta asistența în aplicația FordPass:

  1. Autentifică-te în aplicaţia FordPass.
  2. Accesează ecranul Cont .
  3. Selectează Ajutor.
  4. Atpasă E-mail.

Trimiterea unui e-mail către asistenţa FordPass

Dacă nu poți accesa aplicaţia FordPass, trimite-ne un e-mail la fprom@ford.com pentru asistenţă.

Mai multe informații FordPass

Pentru informații mai detaliate despre caracteristicile și funcțiile FordPass, vizitează pagina noastră de asistență FordPass și navigează după subiectul preferat.

Categoriile de asistenţă FordPass utile

Informaţii suplimentare

Cum creez un cont FordPass?
Ce dispozitive sunt compatibile cu FordPass?

*Aplicaţia FordPass este compatibilă cu anumite platforme de smartphone şi este disponibilă prin descărcare. Se pot aplica tarife de date.

 

Ford.ro utilizează module cookie și tehnologii similare pe acest site web pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dvs. de utilizator.

Puteți ajusta setarea în orice moment prin intermediul paginii de preferințe privind cookie-urile, dar acest lucru poate împiedica utilizarea anumitor funcții de pe site.

Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate și cookie-uri a site-ului web pentru informații suplimentare despre modul în care folosim cookie-urile.