Informaţiile pe care le voi furniza pentru precomanda de Mustang Mach-E vor fi împărtăşite cu alţii?

Informaţiile privind precomanda clientului vor fi împărtăşite cu dealerul Ford selectat de acesta.

Recomandaţi clientului să consulte politica noastră de confidenţialitate de la https://www.ford.ro/informatii/confidentialitate pentru informaţii suplimentare.

Pot să contactez clientul EV direct?

În cadrul CRC, doar Echipa de vânzări online ar trebui să contacteze direct clienţii Mustang Mach-E.

Detaliile de contact ale clientului sunt disponibile Dealerului atunci când Dealerul vizualizează o comandă.  Dealerul decide dacă/cât de des doreşte să contacteze clientul. Totuşi, reţineţi că Platforma de vânzări online Ford va trimite automat clientului e-mailuri de actualizare a stării în fiecare etapă relevantă a procesului.  Preferinţele de marketing ale clientului sunt capturate de Ford în timpul procesului de înregistrare, însă nu sunt împărtăşite cu Dealerului în această versiune de EMP. 

Dealerii nu vor avea cum să ştie care sunt preferinţele de marketing ale clientului până când nu se face upgrade pentru EMP - în primăvara anului 2020.

Dealerii trebuie să ştie că ar trebuie să evite să adauge clienţi Mustang Mach-E la bazele lor de date de marketing.