De ce este în așteptare activarea mea în FordPass®*?
Activarea FordPass poate intra ''în așteptare'' din mai multe motive, inclusiv puterea semnalului și starea de aprobare. Utilizează pașii de mai jos pentru mai multe detalii.
Notă:
- Dacă trebuie să aprobi o cerere, vizitează subiectul Autorizează un utilizator pentru a afla paşii.
- Dacă nu poți vedea o solicitare pe ecranul vehiculului, vizitează subiectul Indicație activare vehicul lipsă pentru a afla care sunt pașii.
Acces în așteptare în FordPass
Selectează meniul vertical pentru experiența ta cu aplicația FordPass pentru a vizualiza pașii de depanare pentru activare și acces.
Aplicația FordPass 5.X Experience
Dacă accesul tău este în așteptare în FordPass:
Acțiune | Pași |
Finalizează conexiunea vehiculului ca utilizator principal. |
FordPass Pro va fi direcţionat înapoi către ecranul Vehicul. Comenzile de la distanță (dacă sunt disponibile) ar trebui să apară sub imaginea vehiculului tău. Notă: Conexiunea poate dura până la 10 minute pentru a fi efectuată. |
Asigură-te că Setările de conectivitate nu sunt dezactivate. |
|
Verifică starea ta de acces ca utilizator secundar. |
Va apărea una dintre următoarele opțiuni:
|
Dacă ai nevoie de asistenţă suplimentară, contactează un Ghid folosind opţiunile Cont > Ajutor contact.
Aplicația FordPass 4.X Experience
Dacă activarea ta este în așteptare în FordPass:
Acțiune | Pași |
Completează solicitarea de acceptare în vehicul. |
|
Confirmă dacă vehiculul tău a fost deja activat. |
|
Confirmă că ai putut utiliza comenzi în trecut. |
|
Dacă ai încercat sau ai confirmat etapele de mai sus și vehiculul tău nu a fost activat, contactează un ghid folosind opțiunile Cont > Ajutor pentru asistență suplimentară.
Mai multe informaţii FordPass
Pentru informații mai detaliate despre caracteristicile și funcțiile FordPass, vizitează pagina noastră de asistență FordPass și caută după subiectul preferat.
Categorii de asistență FordPass utile
Informaţii suplimentare
Cum solicit accesul la vehicul FordPass?
*Aplicaţia FordPass este compatibilă cu anumite platforme de smartphone şi este disponibilă prin descărcare. Se pot aplica tarife de date.