INFORMAȚII UTILE

Cât de des trebuie să îmi duc maşina în service?
Manualul de utilizare al vehiculului conţine toate informaţiile legate de intervalele de revizie. De asemenea, poţi consulta informaţiile dând click aici. (PDF 368 KB)

Unde pot găsi cel mai apropiat dealer Ford?
Foloseste functia de căutare din partea de jos a paginii pentru a căuta dealeri şi reparatori autorizaţi Ford.

Ce trebuie să fac între revizii?

• Verifică regulat nivelul uleiului de motor
• Verifică regulat lamelele stergătoarelor şi nivelul lichidului pentru parbriz
• Verifică regulat nivelul lichidului de răcire şi concentraţia de antigel
• Verifică nivelul lichidului de servodirecţie
• Verifică presiunea anvelopelor de două ori pe lună
• Verifică anvelopele pentru a depista deteriorările şi uzura
• Verifică regulat sistemul de iluminare

Instrucţiunile pentru efectuarea acestor operaţiuni se regăsesc în manualul de utilizare.

Care este presiunea corectă pentru anvelope?
Presiunea anvelopelor depinde de mai mulţi factori, cum ar fi dimensiunea anvelopei şi încărcarea vehiculului. Specificaţiile pot fi găsite în manualul de utilizare.

Există oferte special pentru modelele Ford mai vechi?
Ford oferă piese şi servicii la preţuri avantajoase, indiferent de vârsta autovechiculelor, în conformitate cu normele legale. Oferim o gamă largă de piese de schimb, fabricate conform standardelor de calitate Ford îţi pot oferi piese originale Ford la preţuri foarte mici, pentru vehiculele mai vechi.

De ce ar trebui să îmi repar maşina la un dealer sau reparator autorizat Ford?
Doar în reţeaua de reparatori autorizaţi Ford găseşti tehnicieni calificaţi, specializaţi în reparaţii cu instrumentele şi echipamentele specifice Ford. Ei ştiu exact cum să îţi păstreze vehiculul Ford în stare bună şi să îi păstreze valoarea.

Piesele originale Ford sunt proiectate şi fabricate pentru a se potrivi perfect şi pentru a funcţiona impecabil. Folosirea unei alte piese, în locul uneia originale Ford, poate afecta considerabil performanţele vehiculului.

Piesele originale Ford:

• Asigură o performanţă maximă în materie de siguranţă a ocupanţilor şi a pietonilor
• Sunt testate pentru a garanta o performanţă conform specificaţiilor
• Sunt absolut conforme cu dimensiunile, toleranţele şi calitatea pieselor instalate din fabrică
• Pot fi montate rapid fără a depăşi intervalul alocat reparaţiei, conform normativelor Ford
• Readuc vehiculul la starea iniţială
• Păstrează neafectată garanţia vehiculului
• Asigură cea mai bună valoare de revânzare a vehicului

Cum mă pot asigura că piesele montate sunt piese originale Ford?
Este simplu. Sigla Ford este extrem de vizibilă şi constituie calea cea mai simplă de a identifica o piesă originală Ford şi de a vă asigura că vehiculul dumneavoastră este exact ca înainte de intrarea in service

Cum pot şti dacă vehiculul meu este afectat de o rechemare în service?
În cazul puţin probabil al unei rechemări în service, vom trimite o scrisoare proprietarului apelând la propriile noastre baze de date. Scrisoarea va conţine toate informaţiile necesare. De asemenea, consultanţii de la cel mai apropiat dealer Ford îţi stau la dispoziţie pentru orice fel de informaţii.

De asemenea, poţi vizita www.etis.ford.com/fordservice pentru a verifica dacă vehiculul tău a fost rechemat în service sau pentru a participa la programe privind satisfacţia consumatorilor.

Actiune de Rechemare Service de Siguranta Kuga PHEV

Ford a emis o Actiune de Rechemare Service de Siguranta pentru Kuga PHEV. Pentru mai multe informatii, clic aici.

Sunt foarte preocupat de mediul înconjurător. Ce îmi puteţi oferi atunci când vreau să restitui vehiculul, la finalul duratei sale de utilizare?
Preluăm orice vehicul Ford, în mod absolut gratuit, indifferent de data fabricaţiei sau primei înmatriculări. Partenerii noştri sunt avizaţi de Ministerul mediului şi respectă toate standardele pentru preluarea, tratarea şi reciclarea vehiculelor casabile.

Condiţiile pentru preluarea gratuită a vehiculului sunt:

• Vehiculele pentru pasageri trebuie să aibă maxim 9 locuri şi o greutate maximă autorizată de 3,5 tone.
• Să fie prezentate în punctual de preluare indicat de către producător.
• Vehiculele sa aiba montate toate elementele de caroserie, să cuprindă toate principalele elemente funcţionale, cum ar fi motorul, transmisia, caroseria, roţile şi catalizatorul (dacă este cazul).
• Să nu fie contaminate cu alte deşeuri (Cum ar fi deşeurile menajere, anvelope vechi etc.).

Te rugăm să dai click aici linkul de mai jos pentru lista de puncte de colectare autorizate.